Политика Общества с ограниченной ответственностью «Открытая клиника» (ООО «Открытая клиника») в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности сайта

Редакция от «31» мая 2025г.

1.    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности персональной информации (далее – «Политика») определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «Открытая клиника» ОГРН 1147746568573, ИНН 7703811245, адрес местонахождения: 123995, г. Москва, ул. 1905 года, д.7, стр.1, эт.2 , пом.I, ком.23  далее - ООО «Открытая клиника», «Общество», «Оператор») в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных  Общества с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Общества  в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.openclinics.ru.

Положения Политики разработаны в соответствии со статьей 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и являются основным документом, регулирующим в Обществе обработку персональных данных лиц, обратившихся в медицинские центры сети «Открытая клиника» за оказанием медицинской помощи посредством использования специальных форм, размещенных на вэб-сайте Общества в сети Интернет по адресу: openclinics.ru.

Политика определяет порядок и условия обработки и защиты персональных данных, в том числе данных пользователей веб-сайта и программного обеспечения Сайта.

Использование Пользователем, субъектом персональных данных Сайта/Cервиса сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить пользование Сайтом/Cервисом сайта.

Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

Целью Политики является установление основных принципов и подходов к обработке и обеспечению безопасности персональных данных в Обществе.

Политика обеспечивает защиту прав и свобод субъектов при обработке их персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, а также устанавливает ответственность лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований, регулирующих обработку и защиту персональных данных.

Серверы, на которых осуществляется обработка персональных данных находятся в Российской Федерации.

Пересмотр и обновление настоящей Политики осуществляется в связи с изменениями законодательства Российской Федерации в области персональных данных, по результатам анализа актуальности, достаточности и эффективности используемых мер обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Общества, а также по результатам других контрольных мероприятий.

Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать по адресу e-mail: info@openclinics.ru.

Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Политикой, Общество руководствуется положениями действующего законодательства Российской Федерации.

 

2.    ТЕРМИНЫ

Администрация Сайта – ООО «Открытая клиника» (ОГРН 1147746568573, ИНН 7703811245, адрес местонахождения: 123995, г. Москва, ул. 1905 года, д.7, стр.1, эт.2 , пом.I, ком.23, почтовый адрес: 123995, г. Москва, ул. 1905 года, д.7, стр.1).

Интернет-сайт (Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программно-аппаратных решений, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://www.openclinics.ru.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, а также путем смешанной обработки, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) и поручение обработки третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. При этом передача осуществляется в соответствии с законными предписаниями уполномоченных органов или в соответствии с условиями договора, при подписании которого субъект персональных данных дает свое согласие на такую обработку.

Оператор – ООО «Открытая клиника» (ОГРН 1147746568573, ИНН 7703811245, адрес местонахождения: 123995, г. Москва, ул. 1905 года, д.7, стр.1, эт.2 , пом.I, ком.23, почтовый адрес: 123995, г. Москва, ул. 1905 года, д.7, стр.1) самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператор вправе обрабатывать персональные данные Пользователя в том числе посредством внесения их в медицинскую информационную систему, включения в списки (реестры) и отчетные формы.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Пользователь, субъект персональных данных - физическое лицо, намеревающееся использовать и/или использующее Сайт/Сервис сайта и/или заключившее договор с медицинской организацией группы компаний «Открытая клиника».

 

Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в Политике.

 

3.    ПРИНЦИПЫ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации, а также руководящих и методических документов Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России.

 

При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:

 

  • законности и справедливости;
  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
  • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
  • обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
  • прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
  • осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных дан.
  • уничтожение или обезличивание персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
  • информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети Интернет, об осуществляемой медицинской деятельности и о медицинских работниках, об уровне их образования и об их квалификации;
  • осуществление прямых контактов с пациентами с помощью средств связи только при условии предварительного оформления согласия пациента.
  • Работники Общества, допущенные к обработке персональных данных, неукоснительно выполняют положения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, настоящей Политики; локальных актов Общества по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных; обрабатывают персональные данные только в рамках выполнения своих должностных обязанностей; сохраняют режим конфиденциальности персональных данных, обрабатываемые в Обществе; информируют  об известных фактах нарушения требований настоящей Политики лицу, ответственному за организацию обработки персональных данных в Обществе, а также о действиях других лиц, которые могут привести к нарушению положений настоящей Политики.

 

Посредством использования Сайта Общество осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

  • анализ посещаемости, пользовательской активности и оптимизации работы Сайта
  • Использование сервисов сайта:
  • идентификация Субъекта персональных данных для обеспечения возможности предварительной записи для получения медицинской помощи в сети медицинских центров «Открытая клиника» — в отношении лиц, являющихся пациентами медицинских центров «Открытая клиника»;
  • идентификация субъекта персональных данных для обеспечения возможности предварительной записи для получения медицинской помощи — в отношении лиц, не являющихся пациентами медицинских центров «Открытая клиника»;
  • идентификация субъекта персональных данных для обеспечения возможности воспользоваться сервисами сайта: сервис «обратной связи».
  • оформления заявки на получение обратного звонка
  • публикация отзыва о враче

Конкретные условия обработки по целям обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, а также категории и перечень обрабатываемых персональных данных представлены в Приложении к настоящей Политике, которое являются его неотъемлемой частью

 

Для достижения заявленных целей на Сайте может осуществляться обработка следующих видов персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных;
  • номер телефона субъекта персональных данных;
  • адрес электронной почты субъекта персональных данных.

 

Безопасность персональных данных в Обществе  обеспечивается выполнением согласованных мероприятий, направленных на предотвращение (нейтрализацию) актуальных угроз безопасности персональных данных, минимизацию возможного ущерба.

Общество осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, а также смешанную обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, анализ и использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) и поручение обработки третьим лицам, получение от третьих лиц, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в сроки, необходимые для достижения целей обработки персональных данных.

Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются иным образом без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. При раскрытии (предоставлении) персональных данных третьим лицам соблюдаются требования к защите обрабатываемых персональных данных.

Представители органов государственной власти (в том числе, контролирующих, надзорных, правоохранительных, дознания и следствия и иных уполномоченных органов по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации) получают доступ к персональным данным, обрабатываемым в Обществе, в объеме и порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

 

Трансграничная передача данных Обществом не осуществляется.

 

 Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с согласия субъекта персональных данных кроме случаев, установленных законодательством Российской Федерации, с соблюдением требований конфиденциальности персональных данных, установленных статьей 7 Федерального закона № 152-ФЗ, а также принятием мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей по обработке и защите персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации. 

Все персональные данные обрабатываются на Сайте после заполнения Субъектом персональных данных соответствующей формы, отражающей его согласие на такую обработку в соответствии с настоящей Политикой. Все обрабатываемые на Сайте персональные данные предоставляются самим субъектом персональных данных посредством заполнения соответствующих электронных форм в разделах Сайта.

Время обработки персональных данных на Сайте составляет промежуток времени, необходимый исключительно для достижения целей такой обработки, после чего введенные на Сайте персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

В соответствии с настоящей Политикой на Сайте осуществляется обработка тех персональных данных, которые введены Субъектом персональных данных в специально предназначенные для этого на Сайте поля (формы). Действия субъекта по размещению своих персональных данных в не предназначенных для них полях (формах) Сайта (например, в полях (формах), предусмотренных для размещения текстов отзывов, предложений или жалоб) признаются действиями, направленными на то, чтобы сделать такие персональные данные общедоступными.

Общество вправе может осуществлять обработку персональных данных как обработчик на основании договора поручения, заключаемого Обществом с операторами персональных данных. Это означает, что Обществу делегируется операторами персональных данных часть своих функций, при этом Общество действует от имени или в интересах операторов.

 

Автоматическая обработка персональных данных с помощью метрических программ, используемых Обществом на Сайте и в он-лайн Сервисах сайта.

 

Для работы с такими данными Общество использует cookies.

Cookies — это небольшие текстовые файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на пользовательское устройство (ПК, смартфон и т.д.) во время просмотра веб-страницы.

Cookies позволяют сайтам распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с сайтами, для улучшения опыта использования такого сайта или для устранения различных ошибок или багов, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимы cookies, не является исчерпывающим и зависит от конкретного сайта, который пользователь посещает или иным образом использует.

В частности, на Сайте Общества могут использоваться следующие cookies:

 

Категория Описание и цель использования
Технические cookies Эти cookies необходимы для работы веб-сайта и он-лайн Сервисов сайта, а без них они не могут надлежащим образом функционировать.

Технические cookies позволяют пользователям перемещаться по Сайту и он-лайн Сервисам сайта, просматривать их различные разделы, заполнять формы и прожимать там чекбоксы
Аналитические cookies Эти cookies собирают информацию о том, как часто пользователи посещают веб-страницы Сайта и он-лайн Сервисы сайта, какие разделы просматривают, на какие ссылки нажимают и как в целом перемещаются по сайту и сервисам
Cookies предпочтений Эти cookies запоминают настройки и выборы, которые пользователи делают на веб-странице Сайта и он-лайн Сервисы сайта и тем самым обеспечивают получение пользователями персонализированного опыта при использовании таких сайтов и сервисов
Маркетинговые cookies Эти cookies собирают информацию о действиях, совершаемых пользователями как веб-странице Сайта и он-лайн Сервисах сайта, так и на сайтах третьих лиц, чтобы показывать наиболее актуальную для пользователей рекламу, оценивать эффективность такой рекламы и ограничивать количество рекламных показов для таких пользователей на странице сайта и в сервисах Сайта Общества

Пользователи также могут самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки своего веб-браузера.

  • Firefox: настройки файлов куки
  • Chrome: настройки файлов куки
  • Internet Explorer: настройки файлов куки
  • Safari: настройки файлов куки

Если вы не согласны с тем, чтобы Общество использовало указанные  типы файлов (cookie), то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать Сайт.

Однако без использования технических cookies веб-сайт и он-лайн Сервисы сайта могут работать некорректно, а часть их функционала может оказаться недоступна.

Общество, используя cookies, не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя веб-сайтов и он-лайн Сервисов, сайта не использует программы для сбора персональных данных или IP-адресов отдельных лиц. Данные используются исключительно анонимным образом в сводной форме в статистических целях, а также для улучшения работы Сайта.

Сайт не создает индивидуальный профиль действий Пользователей в интернете. Содержимое постоянных cookie-файлов ограничивается идентификационным номером. Имя, адрес электронной почты, IP-адрес и т.д. не сохраняются.

Исключение: Cookie-файлы - Яндекс.Метрика

Данный сервис использует файлы cookie для сбора такой информации, как ваше местоположение, IP-адрес, информация об устройстве, браузере, а также о вашем взаимодействии с веб-сайтом.

Яндекс. Метрика размещает постоянный cookie-файл в вашем веб-браузере для идентификации вас в качестве уникального Пользователя при следующем вашем посещении данного Сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме Яндекс.Метрика соответственно. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться и храниться на серверах Яндекс.

Обработчик использует сведения, полученные через Яндекс.Метрику, только для совершенствования услуг на данном Сайте. Общество не объединяем сведения, полученные через Яндекс,Метрику, с персональными сведениями.

Возможности Яндекс по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством Яндекс.Метрики о ваших посещениях данного Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс. Вы можете запретить Яндекс.Метрике узнавать вас при повторных посещениях данного Сайта, отключив cookie-файлы Яндекс.Метрики в своем браузере.

 

4.    ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Субъект персональных данных имеет право:

  • на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных (исключение: согласно ч. 2 ст. 9, ч. 4 и 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» Общество вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований);
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими,  неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между субъектом персональных данных и Обществом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

 

Субъект персональных данных обязан:

  • предоставлять точную и достоверную информацию о своих персональных данных во время взаимодействия с Обществом;
  • обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

 

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

5.    ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор имеет право:

  • отстаивать свои интересы в суде;
  • предоставлять персональные данные Субъекта персональных данных третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.), а также в случаях, предусмотренных Политикой;
  • поручить обработку  персональных  данных  другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании  заключаемого  с  этим лицом договора.
  • использовать персональные данные субъекта персональных данных без его согласия, в случаях, предусмотренных законодательством.

 

Оператор обязан:

  • использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Политике;
  • не распространять информацию о персональных данных субъекта персональных данных без согласия субъекта персональных данных;
  • осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента обращения или запроса субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;
  • предоставить субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных.
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

 

6.    ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@openclinics.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@openclinics.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

Установленные Субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

 

7.    СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Обществом применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимые для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных, в частности:

  • назначено должностное лицо, ответственное за обеспечение безопасности персональных данных в информационной системе;
  • приняты документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст.19 Федерального закона «О персональных данных» и требованиями других нормативных правовых актов;
  • использование обезличивания персональных данных;
  • осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных федеральному закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике в отношении обработки персональных данных, локальным актам;
  • ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
  • совершенствование методов и способов обеспечения безопасности персональных данных Пользователей

 

Ответственность лиц, имеющих доступ к персональным данным, определяется действующим законодательством Российской Федерации.

 

8.    ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору:

 

  • по адресу: 123022, Москва, улица 1905 года, д.7, стр.1;
  • по адресу электронной почты: info@openclinics.ru;
  • через форму обратной связи на сайте Общества;
  • по телефону: +7 (495) 255-37-37

 

 

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Субъект персональных данных соглашается с положениями действующей в это время редакции настоящей Политики, если продолжает каким–либо образом взаимодействовать с Обществом

 

Приложение №1

Перечень целей обработки персональных данных и соответствующие им категории и перечень персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки обработки

 

Цели обработки персональных данных Категории и перечень персональных данных

Категория субъектов персональных данных

Способы обработки персональных данных. Перечень действий с персональными данными Передача персональных данных Срок действия согласия
Анализ посещаемости, пользовательской активности и оптимизации работы сайта
  • IP-адрес пользователя
  • JavaScript-события
  • URL страницы
  • браузер и его версия
  • версия Flash
  • версия silverlight
  • визит
  • возраст, пол, интересы, географическое месторасположение пользователя
  • время на сайте
  • высота и ширина экрана
  • глубина просмотра
  • глубина цвета экрана
  • дата и время посещения сайта
  • заголовок страницы
  • интересы посетителей
  • информация о поведении пользователя на сайте (включая количество и наименование просмотренных страниц)
  • источник входа на сайт
  • наличие Cookies
  • наличие Java
  • наличие JavaScript
  • обращение
  • операционная система и ее версия
  • отказ
  • параметры загрузки страницы
  • пароль
  • переход по внешней ссылке
  • просмотр страницы
  • прочие технические данные (cookies, flash, java и т.п.).
  • реферер страницы
  • тип и модель мобильного устройства
  • типы браузера и операционной систем
  • часовой пояс
  • ширина и высота клиентской части окна браузера
  • электронная почта
  • язык браузера
Посетители и пользователи сайта Способы обработки:
смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Перечень действий:
сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;
ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16)

ООО «КОЛТАЧ СОЛЮШНС)
(127018, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бутырский, ул Складочная, д. 1, стр. 9, помещ. 3/1)
1 год
Использование сервисов сайта (оформление/отмена  записи на обращение за медицинскими услугами
  • имя
  • номер телефона
  • дата
  • время
Посетители и пользователи сайта Способы обработки:
смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Перечень действий:
сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;
использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
ООО «КОЛТАЧ СОЛЮШНС)
(127018, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бутырский, ул Складочная, д. 1, стр. 9, помещ. 3/1)

ООО «РОБОМЕД СИСТЕМС»
123995, г. Москва, ул. 1905 Года, д. 7, стр. 1, эт 2 пом I ком 21
Оформления заявки на получение обратного звонка Посетители и пользователи сайта Способы обработки:
смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Перечень действий:
сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;
использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
ООО «КОЛТАЧ СОЛЮШНС)
(127018, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бутырский, ул Складочная, д. 1, стр. 9, помещ. 3/1)

ООО «РОБОМЕД СИСТЕМС»
123995, г. Москва, ул. 1905 Года, д. 7, стр. 1, эт 2 пом I ком 21
Публикация отзыва о враче
  • имя
  • номер телефона
  • текст отзыва
Посетители и пользователи сайта Способы обработки:
смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Перечень действий:
сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;
использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;

 


Согласие на обработку персональных данных

В соответствии со статьями 23, 24 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных, размещенными на сайте www.openclinics.ru. (далее – Сайт) по адресу: www.openclinics.ru/agreement (далее - Политика обработки ПДн),

 Я, субъект персональных данных, именуемый в дальнейшем «Пользователь», оставляя/отправляя информацию через формы обратной связи, размещенные на Сайте, принадлежащем Обществу с ограниченной ответственностью «Открытая клиника», в целях использования Сайта и/или его сервисов выражаю полное, безоговорочное и однозначное Согласие на обработку моих персональных данных (далее - Согласие) на следующих условиях: 

  1. Согласие выдано Обществу с ограниченной ответственностью «Открытая клиника» (ООО «Открытая клиника», ОГРН 1147746568573, ИНН 7703811245), расположенному по адресу: 123022, Москва, ул.1905 года, д.7, стр.1 эт/пом/ком 2/1/23, далее - Оператор персональных данных, Администрация Сайта).
  2. Согласие выдано на обработку персональных и иных данных, указанных Пользователем в Формах путем заполнения соответствующих текстовых полей и/или прикрепленных к Формам файлов, а именно следующих категорий: 
  • фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, другая аналогичная информация, сообщённая о себе Пользователем Сайта, на основании которой возможна его идентификация как субъекта персональных данных.
  • данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта: IP адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес посещаемой страницы, JavaScript-события, реферер (адрес предыдущей страницы);
  • статистики о моих IP-адресах.
  1. Согласие выдано на обработку персональных данных в целях:
  • исполнения соглашений по предоставлению доступа к Сайту, его содержанию и/или Сервису, к функционалу Сервиса, для администрирования Сайта;
  • идентификации при регистрации на Сайте и/или при использовании Сервиса;
  • оказания услуг, обработки обращений и запросов;
  • установления обратной связи, включая направление уведомлений и запросов; 
  • подтверждения полноты предоставленных персональных данных;
  • сбора Оператором статистики;
  • улучшения качества работы Сайта и/или его Сервиса, удобства их использования и разработки новых сервисов и услуг;
  • направления Оператором информации Пользователю для получения/отмены медицинских услуг, маркетинговой информации, в том числе путем осуществления прямых контактов.

Пользователь, настоящим, подтверждает, осведомлен и согласен, что для вышеуказанных целей, Оператор вправе собирать и использовать дополнительную информацию, связанную с Пользователем, получаемую в процессе доступа Пользователя к Сайту, его содержанию и/или сервису, или от третьих лиц, и включающую в себя данные о технических средствах (в том числе, мобильных устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сайтом и/или его сервисом (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя при использовании Сайта и/или его сервиса, cookies, об информации об ошибках, выдаваемых Пользователю, о скачанных файлах, видео, инструментах, а также иные данные, получаемые установленными Правилами обработки ПДн способами; распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта и/или его сервиса, а также информацией Пользователя для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и/или его сервиса и исполнения условий законодательства Российской Федерации, и разработанной в соответствии с ним Политикой обработки ПДн.

  1. Согласие выдано на обработку персональных данных автоматизированным способом.

               В процессе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

  1. Настоящим, Пользователь подтверждает, что:
  • Ознакомлен и согласен с тем, что передача персональных данных Пользователя может осуществляться Оператором в объеме, необходимом для получения Пользователем доступа к Сайту, его содержанию и/или его сервису, следующим третьим лицам: ООО «ЛиМ» (ИНН 7703769184), ООО «ЛДЦ «Проспект Мира» (ИНН7702464430), ООО «КДЦ на Пресне (ИНН 9703008539), ООО «РобоМед Системс» (ИНН 7703396140), АО «Производственная фирма «СКБ Контур» (ИНН 6663003127).
  • Подтверждает, что все указанные им в формах на Сайте данные принадлежат лично ему, соответствуют действительности, не искажены.
  • Подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано настоящее Согласие и условия обработки его персональных данных, размещенные по ссылке www.openclinics.ru/agreement. Текст Согласия и условия обработки персональных данных ему понятны и он с ними согласен;
  • Проинформирован о возможности отзыва согласия на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях прекращения обработки лицом, указанным в пункте 1 Согласия, всех указанных в пункте 2 Согласия персональных данных, путем личного обращения или направления письменного обращения Оператору.
  • Проинформирован, что лица, указанные в пункте 1 настоящего Согласия, вправе продолжать обработку персональных данных Пользователя после получения отзыва Согласия, а равно после истечения срока действия Согласия, при наличии оснований, предусмотренных частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  1. Согласие вступает в силу с момента его отправки и может быть отозвано Пользователем путем направления заявления в простой письменной форме посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@openclinics.ru, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», либо иным способом, позволяющим однозначно определить факт его получения адресатом. 
  2. Согласие действует в течение неопределенного срока до момента его отзыва Пользователем. Согласие прекращает свое действие с даты, указанной в заявлении Пользователя об отзыве Согласия на обработку ПДн, но не ранее даты, следующей за датой фактического получения Оператором отзыва Согласия.
  3. Датой и временем формирования, подтверждения и отправки Согласия прошу считать момент маркировки соответствующего поля (либо нажатия на соответствующую кнопку) в Форме и/или нажатие на кнопку отправки Формы на любой странице Сайта и/или его Сервиса.
  4. Руководствуясь ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», направляю через личное мобильное устройство или персональный компьютер путем прикрепления к специальной форме или при заполнении соответствующих полей такой формы при использовании Сервиса на Сайте свои персональные данные.
  5. Пользователь проинформирован, что ответственность перед ним за действия лица, обрабатывающего его персональные данные по поручению Оператора, несет Оператор, выдавший соответствующее поручение (согласие).
  6. Администрация Сайта не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами Информации, размещенной Пользователем Сайта на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами.
  7. Администрация Сайта в любое время имеет право вносить изменения в настоящее Согласие.
  8. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Согласия.
  9. К настоящему Согласию и отношениям между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, возникающим в связи с применением Согласия, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации в области обработки персональных данных.
Есть вопросы?
Оставьте заявку, мы перезвоним и с радостью на них ответим!
Наш сайт использует cookie-файлы, данные об IP-адресе и местоположении для того, чтобы предоставить максимально качественные услуги. узнайте подробнее в соглашении.